Presentatie van een conceptueel model over de wijze waarop personeelsbeleid tot stand komt in kleinere bedrijven. Het model geeft weer hoe verschillende algemene kenmerken van kleinere bedrijven zich verhouden tot het personeelsbeleid. Personeelsbeleid in kleinere bedrijven wordt door drie karakteristieken gekenmerkt, te weten een sterke nadruk op teamgeest, een informele werkwijze en een centrale rol van de ondernemer.